Términos y Condiciones
1 Disposiciones Generales
1.1. El presente Reglamento establece las normas de uso de la plataforma Miveracruz, en adelante “la Plataforma”, dedicada a la venta y personalización de muñecas de silicona premium para adultos.
1.2. El Administrador de la Plataforma es Miveracruz.
1.3. El uso de la Plataforma implica la aceptación total de este Reglamento.
1.4. La Plataforma tiene carácter comercial y ofrece modelos de silicona, accesorios, configuraciones personalizadas y servicios relacionados con productos íntimos para adultos.
1.5. En los casos no regulados por este Reglamento, se aplicará la legislación vigente correspondiente.
2 Definiciones
2.1. Plataforma – el servicio online disponible en miveracruz.com con todas sus subpáginas y funcionalidades.
2.2. Usuario – persona física mayor de 18 años que utiliza la Plataforma.
2.3. Producto – muñeca de silicona, accesorio o artículo íntimo disponible en la Plataforma.
2.4. Cuenta – perfil individual del Usuario que permite gestionar pedidos, configuraciones y datos.
2.5. Garantía – confirmación de calidad y condiciones de uso del producto adquirido.
2.6. Servicio – toda función proporcionada por la Plataforma, incluyendo compras, configuraciones, soporte y envíos.
3 Registro y Cuenta de Usuario
3.1. Para utilizar todas las funciones de la Plataforma, es necesario crear una Cuenta.
3.2. El registro es voluntario y gratuito para las funciones básicas.
3.3. El Usuario se compromete a proporcionar datos veraces y actualizados durante el registro.
3.4. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.5. Está prohibido compartir la Cuenta con terceros.
3.6. La Plataforma se reserva el derecho de verificar los datos proporcionados por el Usuario.
4 Productos y Servicios
4.1. La Plataforma ofrece productos estándar y también personalizados.
4.2. El acceso a modelos premium o configuraciones avanzadas requiere el pago correspondiente según el tarifario disponible.
4.3. Los precios de los productos incluyen impuestos según la legislación aplicable.
4.4. La Plataforma puede modificar especificaciones o detalles de productos para mejorar su calidad.
4.5. Las garantías se emiten tras completar correctamente la compra y el envío.
4.6. La Plataforma puede ofrecer promociones y descuentos de manera periódica.
5 Pagos y Devoluciones
5.1. Los pagos se realizan mediante los sistemas disponibles en la Plataforma.
5.2. El Usuario puede desistir de la compra dentro de los 14 días posteriores al pago, siempre que el producto no haya entrado en fase de personalización o fabricación.
5.3. En caso de productos personalizados, la devolución será proporcional a la parte no ejecutada del servicio.
5.4. Los reembolsos se gestionarán dentro de los 14 días posteriores a recibir una solicitud válida.
6 Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
6.1. Todos los diseños, fotografías, descripciones y materiales de la Plataforma están protegidos por derechos de autor.
6.2. El Usuario adquiere derecho a usar el contenido solo para fines personales relacionados con la compra.
6.3. Está prohibido copiar, modificar, distribuir o revender materiales de la Plataforma.
6.4. Los contenidos enviados por Usuarios deben ser de su propiedad o libres de reclamaciones de terceros.
6.5. El Usuario conserva derechos de autor sobre el material que él mismo publique dentro de la Plataforma.
7 Responsabilidad
7.1. La Plataforma se esfuerza por presentar información precisa sobre productos y servicios.
7.2. La Plataforma no es responsable del uso que el Usuario dé a los productos adquiridos.
7.3. No se garantiza que los productos produzcan resultados específicos en la experiencia personal del Usuario.
7.4. La Plataforma podrá suspender temporalmente su funcionamiento debido a trabajos técnicos.
7.5. La Plataforma no asume responsabilidad por fallos técnicos ajenos al servicio.
8 Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido:
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Usar la Plataforma de forma que perturbe su funcionamiento
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Intentar acceder sin autorización a sistemas internos
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Publicar contenido ilegal o que afecte los derechos de terceros
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Usar la Plataforma con fines comerciales no autorizados
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Realizar actividades competitivas contra la Plataforma
Violar derechos de propiedad intelectual
Publicar anuncios sin permiso
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Utilizar el servicio con fines contrarios a la ley
9 Terminación del Contrato y Bloqueo de Cuenta
9.1. El Administrador puede suspender o eliminar la Cuenta del Usuario por incumplimiento del Reglamento.
9.2. En caso de bloqueo por violación del Reglamento, no se reembolsarán pagos de servicios no utilizados.
9.3. El Usuario puede eliminar su Cuenta en cualquier momento enviando una solicitud a soporte@miveracruz.com.
9.4. La eliminación de la Cuenta implica la pérdida de acceso a todos los productos digitales y configuraciones almacenadas.
10 Protección de Datos Personales
10.1. El Administrador de los datos personales es Miveracruz.
10.2. El tratamiento de datos se realiza conforme a la Política de Privacidad disponible en la Plataforma.
10.3. El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales.
10.4. La Plataforma aplica medidas avanzadas de seguridad para proteger los datos del Usuario.
11 Disposiciones Finales
11.1. Este Reglamento puede modificarse; los cambios se publicarán en la Plataforma.
11.2. El uso continuado de la Plataforma tras los cambios implica aceptación de la nueva versión.
11.3. Cualquier disputa será resuelta por el tribunal competente correspondiente a la sede del Administrador.
11.4. El Reglamento entra en vigor en la fecha de su publicación en la Plataforma.
11.5. En caso de discrepancia entre versiones lingüísticas, prevalecerá la versión original.